Vendre sur FlowBiz

Le guide complet pour propulser votre entreprise en ligne

Bienvenue sur FlowBiz !

Si vous êtes un entrepreneur, un prestataire, un consultant indépendant, un artisan ou un créateur, quelque soit votre profil et secteur d’activité; vous avez trouvé la plateforme idéale pour transformer votre passion en une entreprise prospère. Ce guide vous montre, étape par étape, comment lancer votre boutique et vous démarquer.

1- Créez votre compte vendeur et activez votre marque

La première étape est de vous inscrire. Rendez-vous sur la page d'inscription de FlowBiz. C'est le moment de réfléchir à votre identité de marque.

Votre nom de boutique et votre logo doivent être mémorables et représenter votre activité. Pensez à l'image que vous souhaitez projeter.

2- Créez des fiches produits qui donnent envie d'acheter

C'est là que vous devez briller. Des fiches produits de qualité sont essentielles pour générer des ventes.

1. Des photos exceptionnelles : Oubliez les images floues. Prenez des photos de vos produits sous différents angles, dans des conditions d'éclairage naturelles. Si vous vendez des bijoux, montrez les détails en gros plan. Si c'est un vêtement, montrez-le porté.
2. Des descriptions optimisées : Utilisez des mots-clés que vos clients potentiels pourraient chercher (ex : "bracelet fait main", "bougie parfumée lavande", "planificateur minimaliste"). Décrivez non seulement les caractéristiques, mais aussi les bénéfices : "Cette bougie crée une ambiance apaisante" ou "Ce planificateur vous aide à organiser votre vie sans effort."
3. Prix et inventaire : Fixez un prix juste et indiquez la quantité de stock disponible. Vous pouvez aussi mentionner si un produit est une édition limitée pour créer un sentiment d'urgence.

3- Gérez vos commandes de manière professionnelle

Une fois les premières ventes réalisées, une bonne gestion est la clé de votre réputation.

1. Notification et traitement : Soyez réactif. Dès que vous recevez une notification de commande, préparez votre envoi. La rapidité et le soin apporté à l'emballage sont souvent les détails qui font la différence.
2. La communication est primordiale : Tenez votre client informé de chaque étape, de la préparation à l'expédition. Utilisez la messagerie whatsapp intégrée de FlowBiz pour répondre rapidement aux questions. Un numéro de suivi rassure toujours l'acheteur.
3. Le paiement en toute sécurité : FlowBiz gère les transactions pour vous, vous assurant que les paiements sont sécurisés. Une fois l’achat réalisé et payé en ligne, les fonds vous sont directement versés. Il vous suffit de souscrire à l’option de paiement en ligne pour configurer votre compte, afin de recevoir de façon instantanée vos paiements

4- Fidélisez vos clients et développez votre communauté

Le succès à long terme sur FlowBiz dépend de votre capacité à bâtir une base de clients fidèles.

1. Encouragez les avis : Après chaque achat, invitez vos clients à laisser un avis et une note. Les commentaires positifs sont votre meilleure publicité.
2. Promouvez votre boutique en ligne : Partagez le lien de votre boutique FlowBiz sur vos réseaux sociaux. Postez des photos et des vidéos de vos créations, des coulisses de votre atelier, et interagissez avec votre audience. Montrez que derrière la boutique, il y a un humain passionné.

5- Suivez vos ventes pour ne pas naviguer à vue

1. Utilisez les outils de suivi des ventes : FlowBiz propose des fonctionnalités pour enregistrer vos vos vents et vos encaissements ; et aussi faire le suivi par client .
2. Utilisez le tableau de bord FlowBiz pour apprécier votre activités, et pour prendre des décisions sans vous tromper.

En suivant ces étapes, vous ne vendez pas seulement des produits, vous construisez une marque forte sur FlowBiz.